企業(yè)形象差異識(shí)別（Corporate Image Differentiation）是企業(yè)通過(guò)系統(tǒng)化分析自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在公眾認(rèn)知中的獨(dú)特性和差異性，從而塑造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略行為。企業(yè)辨認(rèn)便是你的客戶身上所穿的「外衣」。

　　請(qǐng)幻想一下沒(méi)有「辨認(rèn)」的狀況。只需花點(diǎn)時(shí)刻考慮，就可幫助你了解辨認(rèn)的「價(jià)值」。假如沒(méi)有「辨認(rèn)」這件事，就不會(huì)導(dǎo)引出「了解」。

　　假如企業(yè)脫掉全部辨認(rèn)相關(guān)的視覺(jué)外衣，也便是沒(méi)有l(wèi)ogo、沒(méi)有公司名稱、沒(méi)有公司網(wǎng)站、交通工具也不印任何公司圖樣的話，就會(huì)像戴上純白面具的人相同，無(wú)法判斷這個(gè)人的年歲、性別、臉部表情或關(guān)于這個(gè)人的全部事物，更無(wú)法與這樣的實(shí)體進(jìn)行任何交流，或說(shuō)任何「有用」的交流。

　　和人面談時(shí)，咱們會(huì)根據(jù)對(duì)方肢體表情，詮釋他們所給予的消息。換到公司安排的狀況也相同：咱們會(huì)藉由辨認(rèn)供給相關(guān)頭緒，假如沒(méi)有這些相關(guān)頭緒，商業(yè)便窒礙難行，由于顧客有必要看到公司的「臉」！

　　咱們每天被多少消息疲勞轟炸呢？世界上存在著太多企業(yè)辨認(rèn)，企業(yè)光是秀出自己的「臉」是徹底不行的；它還有必要是「特殊相」，以便在平凡無(wú)奇的場(chǎng)合，迸發(fā)自己的品牌價(jià)值。它有必要要有架構(gòu)、意圖還要有意義。并以積極的附著因子，粘住顧客，激起響應(yīng)（理想狀況是引起「正面」的響應(yīng)）。

　　在logo 網(wǎng)站訂購(gòu)現(xiàn)成logo 的人，誤解辨認(rèn)標(biāo)記能太來(lái)的意義，更不了解logo 所能帶來(lái)的效益。這樣的企業(yè)主能夠把logo 放在任何地方，卻無(wú)法讓logo 增加自己公司價(jià)值的說(shuō)服力。就好像是用一個(gè)刻有「我的公司」的橡皮圖章，蓋在每個(gè)地方相同的空洞。

　　由于單純的logo 并不能代表「企業(yè)辨認(rèn)」。就像是用你今天穿的這件衣服來(lái)代表全部關(guān)于你的全部：包含你的過(guò)去、專長(zhǎng)、方針、特性、才干等，由于logo 只是企業(yè)辨認(rèn)的一部分罷了。

　　辨認(rèn)的全體價(jià)值只能透過(guò)你（也便是樹立者），與公司安排（也便是辦理者）來(lái)達(dá)成價(jià)值。在樹立與辦理之間，便是樹立顧客與公司安排之間交流管道的機(jī)會(huì)地。咱們織造聯(lián)絡(luò)的導(dǎo)管安排，將二者連在一起。規(guī)劃師受命于公司安排，詮釋其消息，并決定何種方式能夠讓顧客了解。

　　這些logo，也便是品牌的視覺(jué)中心，確實(shí)是由規(guī)劃師們所樹立，這是由右腦負(fù)責(zé)的部分（藝術(shù)的部分）。然而商業(yè)戰(zhàn)略也是適當(dāng)重要的，透過(guò)仔細(xì)研討，規(guī)劃師學(xué)會(huì)怎么牽動(dòng)顧客行為。他們強(qiáng)化方針客群的感觸反應(yīng)，傳達(dá)直接的「重點(diǎn)」消息，讓人們樂(lè)意再三回來(lái)，產(chǎn)生更多互動(dòng) 。因此他們能夠?yàn)榭蛻艄�司樹立特殊且具高度交流才能的一張「臉」�?/p>

　　當(dāng)然，企業(yè)辨認(rèn)不只是一張臉：它是一個(gè)更大的有機(jī)體。而你是一位有構(gòu)思、有商業(yè)腦筋的規(guī)劃師，樹立出來(lái)的東西有必要適合（并帶動(dòng)）這家公司安排所代表的全部，包含職工怎么對(duì)待顧客，完好商標(biāo)體系、手刺紙張、展示櫥窗、網(wǎng)站架構(gòu)等全部?jī)?nèi)容。

　　企業(yè)辨認(rèn)還有必要具有足夠的視覺(jué)「演化彈性」，以便歷經(jīng)時(shí)代更迭的檢測(cè)。試想假如有位朋友留了胡子，你并不會(huì)跟他絕交，由于這位朋友的中心因子并未改變。但假如此人徹底改變特性或信仰，你可能就會(huì)對(duì)這段友誼采納保存的情緒。

　　同樣狀況也發(fā)生在企業(yè)或其他公司安排的狀況：只需公司基本性質(zhì)與原則未被更動(dòng)，其網(wǎng)站、聯(lián)絡(luò)方式、廣告或其他外在組成元素的更新，都是顧客能夠接受的，也讓大家知道這些改變是源自相同品牌中心。原來(lái)的企業(yè)辨認(rèn)仍舊原封不動(dòng)，讓顧客感覺(jué)安心的那個(gè)「關(guān)鍵點(diǎn)」仍舊存在。

　　因此企業(yè)辨認(rèn)，便是你的客戶身上所穿的外衣。

　　差異化

　　全部的公司安排都想要獨(dú)特，但又不想讓顧客因之疏遠(yuǎn)。規(guī)劃師的工作便是找出讓客戶能夠不同凡響，但又易于了解的「甜蜜點(diǎn)」。

　　試想一下：身為人類，咱們傾向于了解人與人之間的互相差異。若是要在一打同品種的魚當(dāng)中，像分辯人臉相同，分辯出每條魚之間的差異，應(yīng)該是適當(dāng)不容易的事。 同時(shí)，咱們還具有進(jìn)一步分辯不同臉部表情與各種姿勢(shì)的才能，也有藉面孔叫出上千個(gè)名字的才能。甚至也可從很遠(yuǎn)的距離，藉走路姿勢(shì)與身形判斷來(lái)者何人。

　　身為規(guī)劃師，咱們所樹立的便是一家公司的「臉」，藉由差異點(diǎn)與視覺(jué)上的纖細(xì)改變，讓客戶變得更「獨(dú)特」。由于咱們受過(guò)練習(xí)將這些公司的差異消息，在視覺(jué)上轉(zhuǎn)譯為「特定方式」來(lái)傳達(dá)此消息，讓顧客辨別這家公司與其他公司的不同之處。

　　在企業(yè)辨認(rèn)層面上，不管你的客戶是餐廳、社群服務(wù)網(wǎng)站、汽車修理廠或其他行業(yè)類別，都有必要具有「特色」，使其在同業(yè)中易于被辨識(shí)，如同辨識(shí)人類的走路姿勢(shì)、笑聲與穿戴相同。

　　這便是規(guī)劃師把玩的魔術(shù)：找出一家公司的辨認(rèn)特色，以某種方式呈現(xiàn)其特質(zhì)與獨(dú)特性，并鶴立雞群般將差異展示于同業(yè)之上。

　　巴望與靈感

　　假如遇到一個(gè)有才干的小女子時(shí)，咱們會(huì)說(shuō)她潛力無(wú)限，爸爸媽媽可能也會(huì)對(duì)小女子有所期盼，不過(guò)目前為止，這樣的潛力與他們的期盼，沒(méi)有走到交會(huì)點(diǎn)上，關(guān)于這個(gè)小女子將來(lái)的成就，仍舊是未知數(shù)。

　　新logo 也是這樣的類似狀況。不管咱們?cè)谀硞�(gè)logo規(guī)劃費(fèi)盡多少心力，它在閱歷時(shí)刻檢測(cè)后的價(jià)值定位，仍舊是模糊神秘的。也便是說(shuō)，當(dāng)你每個(gè)交給客戶的規(guī)劃，都應(yīng)盡可能地充滿「潛力」。

　　家母曾告知過(guò)我，智商并不是丈量一個(gè)人是否夠聰明的好辦法，由于智商一般只代表了每個(gè)人的杯子有多大。假如有人的杯子比你小，不過(guò)他努力把杯子倒?jié)M，而你關(guān)于半杯水處境并不在乎的話，那便是對(duì)方很清楚的善用自己的「潛力」。

　　你有必要為自己的規(guī)劃，盡可能地倒?jié)M潛力，它便能顯現(xiàn)出為滿溢的精彩價(jià)值。在注意力稀缺時(shí)代，這種差異可能成為企業(yè)最堅(jiān)固的護(hù)城河。