網(wǎng)頁重設計是提升用戶體驗和業(yè)務轉(zhuǎn)化的關鍵機會，但高達68%的網(wǎng)站改版項目因陷入以下誤區(qū)導致核心指標下降。絕大多數(shù)的網(wǎng)站會隨著內(nèi)容的增加、需求的改動和產(chǎn)品的演進而進行從頭規(guī)劃。可是，不行避免的，網(wǎng)站重規(guī)劃會遭遇各種各樣的問題，碰到誤區(qū)，陷入困境。絕大多數(shù)的網(wǎng)站重規(guī)劃所遭遇的誤區(qū)都很類似，想要破解也并非難事。

1、保存悉數(shù)內(nèi)容

我理解，做取舍總是一件艱難的工作。現(xiàn)有的內(nèi)容現(xiàn)已和你的網(wǎng)站一起存在了多年，要放棄其間的某一部分對你而言，是一件艱難的工作。

可是，當你決定要從頭規(guī)劃網(wǎng)站的時分，不妨問一下你自己：現(xiàn)在的這數(shù)百個頁面是否真的能處理你的訪客所有的問題么？

在取舍的問題上，單純審視內(nèi)容是否需求保存并不足以做出決議計劃——你得有滿足的理由說服自己這些內(nèi)容值得保存。保存悉數(shù)內(nèi)容是一個典型的“囤積控”的心態(tài)，關于網(wǎng)站的訪問者而言，這樣心態(tài)下重規(guī)劃的網(wǎng)站所帶來的體會或許是災難性的。網(wǎng)站內(nèi)容應當從頭審核。同網(wǎng)站的實踐用戶和潛在用戶去交流，用實踐的反應和數(shù)據(jù)來作為重規(guī)劃的支撐。同陳舊過時的內(nèi)容說再會，用精粹的語言和精簡的頁面來構(gòu)建一個新的網(wǎng)站吧。

許多時分，內(nèi)容策略師的角色更像是婚姻關系參謀，你需求確定哪些內(nèi)容是冗余、過時、瑣碎的，為什么它們會造成困惑，而哪些是實踐有用的。

2、注重趨勢，疏忽耐久價值

視差翻滾，長陰影，視頻布景，粘滯式導航，全景大圖布景，無限翻滾，作為一名規(guī)劃師你應該不會忽視這些正在盛行的規(guī)劃趨勢，毫無疑問。

時下盛行的規(guī)劃趨勢，總會出現(xiàn)在你翻開的每一個網(wǎng)站上，它們時間都在暗示你它們是如此的受歡迎。當你預備從頭規(guī)劃網(wǎng)站的時分，它們總會第一時間涌入你的大腦，毫無違和感地介入到你的規(guī)劃方案中來。可是別忘了，網(wǎng)站重規(guī)劃的首要任務并非炫技，而是從頭組織內(nèi)容，協(xié)助網(wǎng)站訪客處理問題。

這個時分，你需求記住三個準則：不要為了規(guī)劃而規(guī)劃；對你的品牌保持忠誠；易用性永久在第一位。

假如規(guī)劃趨勢真的契合用戶需求，能提高整體體會，拿來運用不無不行。假如它僅僅是讓網(wǎng)站愈加炫酷，那么是否選用還值得商榷。合適的才是真的好。

3、全是要點

當我們被客戶奉告他們說的每一條信息都很重要的時分，他們所在的狀況或許需求我們供給許多協(xié)助。可是當你真實深入了解的時分，就會發(fā)現(xiàn)什么是真實重要的，而其他的是次重要的，乃至有些信息是不重要。

當你的利益相關方，尤其是甲方為你供給信息的時分，這種狀況產(chǎn)生的機率相當高。當你開端網(wǎng)站重規(guī)劃的時分，你或許會希望每一條信息都要出現(xiàn)在主頁，緊接著，你會發(fā)現(xiàn)這樣規(guī)劃出來的主頁，很可怕。

“假如所有都是要點，那么就不存在要點了。——Patrick Lencioni”

這是一個常見的誤區(qū)，它所導致的直接成果缺少層次，信息過載。所以，你應當讓每個頁面有一個要點，一個核心，這意味著有些信息將不會得到注重，可是用戶總不會由于沒有要點而無所適從——至少你所呈現(xiàn)出來的要點，會被用戶留意到。

4、片面臆測

“用戶在手機上永久用不到這些內(nèi)容。”

實踐上這是這個令人不安的對白出現(xiàn)的頻率還挺高的。縱觀過去十年，當人們需求針對移動端來規(guī)劃網(wǎng)頁的時分，他們會將網(wǎng)頁原有的一部分內(nèi)容直接去除掉。

當然，重規(guī)劃過程中，削減內(nèi)容一般是一件好工作。可是，當你開端基于自己的片面假定而開端針對特定內(nèi)容進行刪去的時分，狀況就略微有點風險了。用戶在電腦上翻看網(wǎng)頁的時分還好，成果翻開手機瀏覽的時分，發(fā)現(xiàn)某些他所需求的部分沒了，景象無疑是尷尬的。

一般說來，沒有數(shù)據(jù)支撐的假定直接拿來做規(guī)劃，并不是好主意。

雖然我們常常號稱“站在普通用戶的視點”來分析，可是作為規(guī)劃者和產(chǎn)品經(jīng)理的思維方式與普通用戶相去甚遠，重視的點差別很大。所以，在做精簡或許刪減工作的時分，不要代表實踐用戶來做這種假定。盡量將完好的流程，悉數(shù)的模塊合理的進行從頭規(guī)劃，呈現(xiàn)在小屏幕上，而且經(jīng)過用戶調(diào)研和反應來進行優(yōu)化和精簡。

5、疏忽交流

當你在規(guī)劃網(wǎng)站的時分，總是期待將普通訪客轉(zhuǎn)化為網(wǎng)站的客戶，對不對？

你希望自己的網(wǎng)站能夠為客戶帶來某些價值，給予協(xié)助，可是那個小小的“聯(lián)系我們”鏈接總是在角落里邊，許多普通用戶翻開網(wǎng)頁之后，很少會持續(xù)往深處點擊，瀏覽的人多，咨詢的人少，真實下單購買產(chǎn)品和服務的就更少了。

所以，真實要處理這個問題，你需求讓用戶盡或許便利的同你開端交流，供給注冊也好，經(jīng)過郵箱訂閱信息也罷，供給社交帳號授權(quán)也可，鼓勵用戶同你和你的網(wǎng)站構(gòu)建聯(lián)系，哪怕他此時不會購買產(chǎn)品，可是留下了交流的渠道，至少讓他不會忘記你的網(wǎng)站和產(chǎn)品。

別的有一點也值得留意，網(wǎng)站一般不會只要一個主頁，用戶常常會經(jīng)過搜索引擎進入某個子頁面或許單頁，你應當在規(guī)劃的時分留意讓這些頁面也具有交流的鏈接或許郵件訂閱進口。

6、攪擾用戶體會

確實，你應當招引用戶的留意力，可是這不能以“詐騙”用戶，或許辜負用戶的信任為價值。

當你被一個充溢噱頭的新聞標題招引了留意力，點開卻發(fā)現(xiàn)內(nèi)容完全不是你想的那樣。標題黨令人生厭。同樣的，經(jīng)過搜索引擎找到你想要的產(chǎn)品或許資料，翻開頁面之后卻直接出現(xiàn)彈出框，要你注冊，要你支付，有的乃至壓根就不是相關的頁面。所有的一切都是在攪擾、打斷用戶體會。

也許在網(wǎng)站中選用這樣的規(guī)劃，短期內(nèi)會有必定的效果，可是從長時間來看，這種攪擾性的用戶體會很難讓用戶留存。

你的網(wǎng)站是在協(xié)助用戶達到方針，取得價值，千萬不要打斷他們正在進行的流程，損壞用戶體會，尊重運用你的網(wǎng)站的用戶，當你給予用戶滿足尊重之時，他們會用尊重予以回饋的。

在此之后，用更高價值的產(chǎn)品、服務和內(nèi)容來招引用戶，而不是強迫用戶注冊。假如你真實在意你的用戶，就不要攪擾用戶體會，而是讓他們留意到注冊之后具有更高的附加值，有更好的服務，這樣的規(guī)劃才是雙贏的。

7、不考慮用戶的過渡

重規(guī)劃網(wǎng)站無疑是一件好的工作，可是關于老用戶而言，大規(guī)模的改動是好事還是壞事還值得商榷。

疏忽老用戶在重規(guī)劃之后的過渡是許多網(wǎng)站重規(guī)劃中的敗筆。重規(guī)劃關于許多老用戶而言，是需求從頭學習和了解的，畢竟以往了解的東西變換了位置，乃至直接沒有了。意想不到的改動，會導致整個體會上的缺失和波折。

處理方案其實也不復雜，將本來的用戶流程也歸入到新網(wǎng)站的規(guī)劃當中來，經(jīng)過諸如 intro.js 這樣的功能模塊來提高網(wǎng)站的新用戶引導流程。還有的網(wǎng)站會讓舊版和新版同時存在，運用301從頭定向，將用戶從舊版引導到新版來協(xié)助用戶進行過渡。每一次點擊流、每一次搜索跳出、每一次表單放棄，都是用戶寫給設計師的“需求說明書”。